Atenção aos idosos


Segundo estimativas do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), até 2050 29% da população brasileira terá mais de 60 anos.
Estas pessoas demandarão novos serviços e produtos, especialmente na área de saúde. Por isso, cresce o número de centros e abrigos de longa permanência no País, especialmente na área pública.

De acordo com a especialista em Arquitetura de Sistemas de Saúde, Fernanda Moura Medrado Santos, na monografia “Centros Integrados de Cuidado ao Idoso: Arquitetura e Humanização”, algumas doenças que afetam mais aos idosos devem ser levadas em conta na definição da estrutura física dos ambientes:
  • Sistema Nervoso Central – Demências, Doenças neurológicas, Padrões de sono, Delírios, Depressões;
  • Aparelho Locomotor - Limitações físicas incapacitantes, Artropatias, Imobilidade, Instabilidade postural / quedas, Reumatismos;
  • Sistema Cardiovascular - Arteriosclerose, Hipertensão, Cardiopatias;
  • Sistema Respiratório - Afecções pulmonares;
  • Sistema Urinário - Perturbações renais
Os centros também devem ter como referência as diretrizes da Política Nacional de Saúde da Pessoa Idosa:
  • Promoção do envelhecimento ativo e saudável;
  • Atenção integral, integrada à saúde da pessoa idosa;
  • Estímulo às ações intersetoriais, visando à integralidade da atenção;
  • Provimento de recursos capazes de assegurar qualidade da atenção à saúde da pessoa idosa;
  • Estímulo à participação e fortalecimento do controle social;
  • Formação e educação permanente dos profissionais de saúde do SUS na área de saúde da pessoa idosa;
  • Divulgação e informação sobre a Política Nacional de Saúde da Pessoa Idosa para profissionais de saúde, gestores e usuários do SUS;
  • Promoção de cooperação nacional e internacional das experiências na atenção à saúde da pessoa idosa; e
  • Apoio ao desenvolvimento de estudos e pesquisas.
Segundo a autora, idealmente, as unidades devem ter:
  • Dormitórios, para no máximo 4 pessoas, separados por sexos e dotados de banheiros;
  • Áreas para desenvolvimento de atividades voltadas aos residentes e usuários: sala de convivência, sala de atividades coletivas para no máximo 15 usuários, sala de atividades físicas, hidroginástica, salas de aulas entre outras;
  • Sala de atividades de apoio individual e sócio-familiar;
  • Banheiros coletivos, separados por sexo, com no mínimo um box adaptado para acesso de cadeira de rodas;
  • Espaço ecumênico e ou para meditação;
  • Sala administrativa;
  • Sala de reuniões;
  • Refeitório com área mínima de 1 m² por usuário, acrescido do local para guarda de lanches, e lavatórios para higienização das mãos;
  • Cozinha com despensa;
  • Lavanderia;
  • Local de guarda de roupas de uso coletivo;
  • Local de guarda de materiais de limpeza;
  • Almoxarifado indiferenciado;
  • Vestiário e banheiro para funcionários
  • Abrigo de resíduos externo a edificação;
  • Área externa descoberta para convivência e desenvolvimento de atividades ao ar livre, com jardim e bancos para integração;
  • Utilização de rampas, corrimãos, pisos adequados.
Fernanda também recomenda o plantio de hortas e jardins como atividade ocupacional e de integração, uso de materiais que reduzam ruídos, especialmente nos dormitórios, controles para interfone, luz, telefone, televisão e rádio de fácil alcance e manuseio para o paciente e iluminação adequada, considerando-se que um idoso necessita de três vezes mais luz do que um jovem para realizar suas atividades diárias.

Marketing Médico - Odontologia


Neste vídeo o professor e odontólogo Éber Feltrim fala rapidamente sobre a importância do Marketing Médico aplicado aos consultórios de Odontologia. São 3 minutos, um papo rápido e certeiro sobre alguns conceitos de gestão e alguns fatores indispensáveis ao sucesso de todo profissional da área médica.

Simples e eficaz

50% das infecções hospitalares reduzidas após implantação do sistema de higienização das mãos.
Há 15 anos a Organização Mundial de Saúde implantou um sistema de higienização em um hospital de Genebra, na Suiça, na tentativa de reduzir a taxa de infecção hospitalar. O resultado é uma cobertura segura de 87% da população mundial através da prática e cultura da implantação do álcool em gel em lugares estratégicos de contato entre o paciente e o prestador de serviço.

A OMS registrou em sua base de dados no último dia 4 de maio a aderência do sistema em mais de 13 mil hospitais espalhados pelo mundo. "Nossa meta era alcançar nesse período ao menos 10 mil hospitais e o que constatamos é uma aderência que se estende a mais de três milhões de leitos", conta o membro do Conselho Diretor da OMS, Didier Pittet.

A superação da meta estimada para maio de 2010 se deve as campanhas lançadas pela própria organização como, por exemplo, a "parede falante" - lembretes sobre a importância da lavagem das mãos foram espalhados pelas paredes dos hospitais como meta de conscientização dos profissionais da saúde.

Para Pittet, o monitoramento da higienização também é uma das estratégias da OMS. "Por meio de acompanhamento das infecções hospitalares depois das práticas adotadas pelas instituições chegamos a uma redução de 50%. Além disso, oito anos após lançarmos esse sistema nós calculamos o custo x eficácia da implantação do álcool em gel nas unidades de saúde e provamos facilmente a nível nacional na Inglaterra que a redução de infecções existe, sim", completa o executivo ao informar que cerca de 1,4 milhão de pacientes no mundo estão adquirindo infecções hospitalares.

Depois de comprovar a eficácia do sistema de higienização das mãos para uma cultura de segurança nas unidades de saúde, a OMS criou diretrizes oficiais para serem seguidas por todos os hospitais. "Conseguimos que 135 países aderissem a essa adoção universal", confirma Pittet.
(fonte: Saúde Business Web – artigo de Thaia Duó)

Dicas de Cursos & Congressos na Área da Saúde

Curso Planejamento e Gerenciamento no Cuidado ao Paciente
24 a 25 de maio de 2010

Local: Consórcio Brasileiro de Acreditação - Rio de Janeiro (RJ)
Sobre o Evento:
Educar e capacitar o profissional de saúde a planejar e assistir cada paciente; monitorar o paciente quanto aos resultados do cuidado; modificar os cuidados quando necessário; complementar e planejar o acompanhamento do cuidado ao paciente. Curso realizado em parceria com o Centro de Treinamento Berkeley, utilizando a simulação robótica na metodologia ensino-aprendizagem. Informações (21)3299-8241
http://www.cbacred.org.br

15º Congresso Latino-Americano de Serviços de Saúde
25 a 27 de maio de 2010

Local: Expo Center Norte - São Paulo - SP
Sobre o Evento:
Com o tema central "Saúde: Um Desafio Mundial, o evento está dividido em 3 módulos: Saúde Público-Privada (25/05), Saúde Suplementar (26/05) e Capacitação Profissional (27/05). As inscrições já estão abertas e podem ser feitas pelo site www.classaude.com.br. Evento oficial da Hospitalar, o Congresso é promovido pela CNS, FENAESS, SINDHOSP e Hospitalar. Preço promocional para inscritos até 17/05.
http://www.classaude.com.br

4º Congresso Brasileiro de Gestão em Laboratórios Clínicos
26 de maio de 2010

Local: Expo Center Norte - São Paulo - SP
Sobre o Evento:
Promovido pela CNS, FENAESS, SINDHOSP, SBPC/ML e Hospitalar, o evento tem como tema central "Construção, Desenvolvimento e Valor da Marca". O programa aborda a cadeia do sistema de saúde, indicadores formadores de preço e estratégias para a consolidação da marca. Inscrições abertas pelo site. Inf. (11) 3331-1555, ramais 234 e 220. Preços especiais até 17/05. Vagas limitadas.
http://classaude.com.br

1º Congresso Brasileiro de Aspectos Legais para Gestores e Advogados da Saúde
27 de maio de 2010

Local: Expo Center Norte - São Paulo - SP
Sobre o Evento:
Após 3 encontros nacionais e 7 jornadas, o evento ganha status de Congresso. Integrante do portfolio ClasSaúde, o programa irá abordar Prontuário Eletrônico como Meio de Prova, Judicialização da Saúde e seus Impactos nos Setores Público e Privado e Nexo Técnico Epidemiológico e o Impacto do SAT e FAP nas Empresas. A realização é da CNS, FENAESS, SINDHOSP e Hospitalar. Vagas limitadas.
http://www.classaude.com.br

5º Congresso Brasileiro de Gestão em Clínicas de Serviços de Saúde
28 de maio de 2010

Local: Centro de Convenções - Expo Center Norte - São Paulo
Sobre o Evento:
Promovido pela CNS, FENAESS, SINDHOSP e Hospitalar, o evento debate temas importantes, como O Poder do Relacionamento na Obtenção de Resultados para a Organização; Investimentos: Repensando o Presente para Preparar o Futuro; A Capacidade de Reinvenção diante das Mudanças do Mercado e inicia com palestras sobre Aspectos Importantes na Gestão Administrativo-Financeira. Inscrições abertas, pelo site.
http://www.classaude.com.br

(Fonte: Saúde Business)

Momento do Marketing Médico


Se você é médico, ou tem uma clínica médica, e ainda não fez um planejamento de marketing, o momento é este. O momento é do marketing médico, quer você queira, quer não. O fato é que hoje em dia há uma enorme oferta de serviços médicos, e torna-se uma necessidade a gestão da carreira e a implantação de um plano de marketing médico.

Os profissionais da área da saúde com quem temos conversado têm sido unânimes em afirmar sobre a importância de se ter um plano de marketing médico para gerir suas carreiras. O engraçado é que, mesmo assim, há um certo preconceito em quebrar o paradigma histórico da forma de atuação do médico: apesar da consciência, poucos são aqueles que realmente conseguem transformar esta convicção em uma atitude prática.
Em função dessa inércia dos profissionais de saúde, que mesmo sabendo da importância do marketing médico não se movem no sentido de cuidar de sua propria carreira da forma correta, vamos apresentar aqui um rápido resumo, em tópicos.

* Um plano de marketing não é um bicho de 7 cabeças. Pode ser elaborado em pouco tempo, desde que seja feito por quem entende do assunto. Isso a gente garante.

* O conteúdo, na maioria das vezes, é formado por idéias práticas e de fácil aplicação. Acredite, a gente pode começar o seu muito rapidamente.

* O plano de marketing médico ajuda a traçar os melhores caminhos para divulgar "sua" marca, os seus diferenciais. E ajuda a medir os resultados deste esforço.

* Provavelmente já existem vários concorrentes seus (inclusive da mesma especialidade) promovendo suas respectivas carreiras no mercado, através das dicas certeiras de um plano de marketing. E você? Vai ficar para trás?

* O plano de marketing reflete um reconhecimento pelos seus anos de esforços, estudos e trabalho. Através dele você pode, e deve, divulgar suas competências. Não esconda o que de melhor você tem a oferecer.

A ideia deste post é alertar os profissionais da saúde sobre dois pontos importantes: a necessidade e a facilidade de implantação do plano de marketing médico.

Nós sabemos do que estamos falando, pois esta é a nossa expertise. Converse com a gente. Temos, com certeza, muito o que falar a respeito.

Seleção de profissionais

Na Biogênesis, cuidamos da seleção e treinamento de profissionais para nossos clientes. Estamos justamente nesta fase de trabalho, ou seja, estamos selecionando recepcionistas para uma clínica médica.
Se você se interessa, envie seu currículo para o e-mail: rhfor2@grupodinamo.com.br. Será um prazer contar com você na equipe de nosso cliente.

Sugestão de Livro

Como utilizar as ferramentas de gestão e as estratégias do marketing para gerar credibilidade entre os pacientes e fortalecer sua imagem e reputação? O livro "Marketing médico - criando valor para o paciente" apresenta ao médico as principais ferramentas e conceitos do marketing, sempre aplicando-os de maneira prática e objetiva ao cotidiano de consultórios e clínicas.
De autoria de Renato Gregório, um dos maiores especialistas em gestão de carreira médica do país, a obra desmistifica o marketing e mostra como ações simples e inteligentes podem fazer toda a diferença no sucesso profissional e na qualidade dos atendimentos. (Fonte: Portal da Unimed)