Um dos serviços mais solicitados pelos nossos clientes é o nosso serviço de Consultoria. Inicialmente discutimos qual o intuito da Consultoria na cabeça dos administradores e médicos envolvidos na gestão do negócio e que impacto positivos esse trabalho poderá trazer a médio prazo.
No primeiro momento, nossa atenção é toda voltada ao atendimento e o resultado que ele trará em valores econômicos e de satisfação do cliente. Por isso fazemos observações em campo, na clínica do cliente, para saber de que forma acontece a prestação de seus serviços.
O segundo passo é elaboração de uma proposta que contemple o que foi discutido na conversa inicial e o que observamos em nossa análise de campo. É nessa hora que discutimos a forma de trabalho, o prazo para implantação das melhorias, o acompanhamento que será realizado e o preço.
0 comentários:
Postar um comentário